Comment fonctionne la commande
Du catalogue à votre produit à votre marque en six étapes — minimums, acomptes et processus d'approbation des étiquettes expliqués.
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Composez votre commande
Choisissez vos produits dans le catalogue de marque privée. Chaque produit a une commande minimale de 1 500 unités — il n'est pas possible de commander des quantités inférieures.
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Versez un acompte de 50 %
Lors du paiement, vous vérifiez le bon de commande, le signez électroniquement et versez un acompte de 50 % par carte (des frais de traitement par carte s'appliquent à l'acompte). Cela confirme votre commande et lance le processus d'étiquetage.
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Envoyez vos maquettes d'étiquettes
Après le paiement, vous nous envoyez vos maquettes d'étiquettes. Nous fournissons des gabarits et des tracés de découpe pour que votre création s'adapte parfaitement à chaque produit. Besoin d'aide pour la conception ? Notre équipe branding peut créer vos étiquettes pour vous.
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Turnkey approuve vos étiquettes
Nous vérifions chaque maquette sur le plan de la qualité d'impression et de la conformité réglementaire, puis nous l'approuvons pour la production. Si quelque chose doit être ajusté, nous vous indiquerons précisément quoi et pourquoi.
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Les étiquettes approuvées sont expédiées à Turnkey
Vos étiquettes imprimées et approuvées sont expédiées à notre site. Rien n'entre en production — et rien n'est expédié — tant que vos étiquettes approuvées ne sont pas arrivées.
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Production, solde et expédition
Une fois les étiquettes reçues, nous fabriquons votre commande dans des installations certifiées GMP et enregistrées auprès de la FDA. Le solde restant de 50 % est facturé avant l'expédition et, une fois réglé, votre produit fini et étiqueté vous est expédié.
En résumé
- Commande minimale : 1 500 unités par produit.
- Acompte de 50 % exigible au paiement (plus les frais de traitement par carte).
- Étiquettes : vous concevez → nous approuvons → les étiquettes imprimées approuvées nous sont expédiées.
- Rien n'est expédié tant que les étiquettes ne sont pas approuvées et reçues.
- Les 50 % restants sont facturés avant l'expédition de votre commande.
- Délai de sécurité : aucune commande n'est expédiée dans les 15 jours suivant le paiement, en aucune circonstance — une mesure de vérification des paiements qui protège les deux parties sur les commandes importantes.
- Le délai de traitement habituel est de 4 à 6 semaines à compter du paiement, en raison du traitement des étiquettes, de la préparation des stocks et de la production.
- Protection du prix : votre acompte fige le prix au moment du paiement. En cas de changement du coût fabricant avant la production, toute hausse nécessite votre accord écrit — sinon vous annulez et l'acompte vous est intégralement remboursé. Les baisses sont répercutées automatiquement.
Les acomptes sont remboursables avant le début de la production — consultez la Politique de retour et de remboursement pour plus de détails. Des questions ? Appelez le +1 888-265-0660 ou écrivez à [email protected].